SC DECO ITALIA SRL, care operează platforma bio-engros.ro, cu sediul în Str. Daniil P. Barceanu nr. 9, Cluj-Napoca, Jud. Cluj, 410095, România, CIF: RO17688444, se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
1. Ce date colectăm
- Date de identificare și de contact: nume, prenume, funcție, adresă de email, număr de telefon.
- Date despre firma parteneră: denumire, CUI/CIF, nr. reg. com., adresă sediu / punct de lucru, date de facturare și de livrare.
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, date despre sesiune.
- Date de navigare: cookie-uri, pagini vizitate, timp petrecut pe platformă.
2. Scopul prelucrării
- Administrarea contului de partener B2B — creare, validare și gestionare cont.
- Procesarea comenzilor — gestionare, facturare și confirmări.
- Livrarea produselor — transmiterea datelor necesare către serviciul de curierat.
- Comunicarea cu partenerii — răspunsuri la întrebări, notificări privind statusul comenzii.
- Îmbunătățirea serviciilor — analiza utilizării platformei pentru optimizarea experienței.
- Conformitate legală — îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile).
3. Partajarea datelor cu terți
Datele pot fi partajate cu următoarele categorii de terți, strict în scopul furnizării serviciilor:
- Companii de curierat — pentru livrarea comenzilor (nume, adresă, telefon).
- Procesatori de plăți — pentru procesarea plăților online cu cardul, dacă este cazul.
- Furnizori de servicii IT și de găzduire — strict pentru funcționarea platformei.
- Autorități publice — în situațiile prevăzute de lege.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.
4. Securitatea datelor
- Platforma utilizează criptare SSL pentru protejarea datelor transmise între browserul dumneavoastră și serverele noastre.
- Nu stocăm datele cardului bancar. Tranzacțiile online sunt procesate direct de către procesatorul de plăți securizat, conform standardelor PCI DSS.
- Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat care are nevoie de aceste date pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.
5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la opoziție, în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la decoitaliabio@gmail.com. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile.
6. Cookie-uri
- Cookie-uri de sesiune — necesare pentru funcționarea platformei (coș, autentificare). Se șterg automat la închiderea browserului.
- Cookie-uri persistente — rețin preferințele dumneavoastră pentru o perioadă determinată.
- Cookie-uri analitice — ne ajută să înțelegem modul în care este utilizată platforma (ex.: Google Analytics).
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea corectă a platformei.
7. Durata de stocare
Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de exemplu, documentele fiscale se păstrează conform legislației fiscale în vigoare).
8. Plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
- Website: www.dataprotection.ro
9. Contact
- Email: decoitaliabio@gmail.com
- Telefon: +40 744 824 762
- Adresă: Str. Daniil P. Barceanu nr. 9, Cluj-Napoca, Jud. Cluj, 410095, România
Ultima actualizare: iulie 2026